Вы можете обменять товар из заказа в течение 14 дней с момента получения посылки. Обмен товаров осуществляется в соответствии с “Законом о защите прав потребителей” Российской Федерации.
Обязательным условием обмена является 100% новизна товара. Иными словами, товар не должен быть использован, имел фирменные этикетки, упаковку и т.д., а также наличие документа, подтверждающего факт оплаты (электронный чек покупки, счет-фактура, курьерская квитанция или другие документы).
Если клиент хочет обменять товар без указания причины (в том числе, не подошел по цвету, фасону или размеру и т.д.), то стоимость доставки в обе стороны оплачивается клиентом.
Если вы совершаете обмен по независящим от вас причинам, стоимость доставки в обе стороны оплачивает интернет-магазин.
Чтобы обменять товар, вы должны сначала сообщить нам о своем решении по электронной почте или через официальные социальные сети интернет-магазина.
Обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения интернет-магазином товара от клиента.
Обращаем Ваше внимание: товары, приобретенные в нашем интернет-магазине по акции, обмену не подлежат.
